“小小銀行家”探秘保管箱庫 青島晚報小記者走進工商銀行青島市南第二支行

    更新時間:2023-03-15 11:32  

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銀行經過幾十年的變遷,服務更加精細化、智能化,有不斷完善的制度和嚴格的操作流程,安全、高效、便捷地為客戶提供金融服務。3月4日,青島晚報小記者以“小小銀行家”的身份,來到工商銀行青島市南第二支行觀摩、體驗銀行工作,開啟了金融知識之旅。

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了解智能設備體驗禮儀

在寬敞明亮的銀行大廳里,小記者們看到了很多的銀行自助設備,這些設備可以實現多種功能,比如回單打印、余額查詢,甚至可以直接辦理銀行卡,而且操作非常簡便快捷,大大縮短了業務辦理時間。

銀行窗口工作人員正在熟練地進行操作。“銀行每一個工作人員都要經過嚴格的培訓才能上崗工作,而且要遵守很多規章制度,不允許有一絲一毫的差錯。這些規章制度是銀行的立行之本,只有這樣大家才會更加信任銀行,放心地把錢存在銀行里。”工作人員告訴大家,工商銀行青島市南第二支行將秉承國有大行擔當,踐行社會責任,始終從為民、便民、惠民的角度出發,開展更多豐富的金融宣傳公益活動,為服務地方經濟貢獻力量,全心全意建設人民滿意銀行。

工作人員還帶領大家參觀了銀行禮儀服務訓練,舉手歡迎、雙手遞接……每一個動作都很標準和優雅。小記者們體驗了這些動作,看似簡單的動作要做到位、做整齊是很不容易的,需要日復一日地練習。

 

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老物件充滿歷史底蘊

位于工商銀行市南第二支行的銀行歷史博物館,令小記者們大開眼界。博物館里的一件件展品展示著銀行幾十年的發展歷程。工作人員細致講解了銀行的由來、貨幣的發展和銀行的許多老物件。“各種各樣的銀行憑證給我們留下了深刻的印象,在沒有電腦的時候,每一筆業務都是這樣手寫的,一筆一畫、一行一列,清晰的字跡背后承載的是銀行嚴謹認真的態度和一絲不茍的精神。”青島金門路小學的宋知憶仔細觀察了每一個老物件。“在這里,我們見到了曾經用過的錢幣、鈔票、欠條、存折等老物件。任何一件物品距離現在都有幾十年了,真可謂種類繁多。”青島超銀中學(鎮江路校區)的姜明瑞贊嘆道。

揭開保管箱庫神秘面紗

小記者們來到了一個很神秘的地方——保管箱庫。推開沉重的大門,里面整整齊齊地擺放著不同規格的小格子,這就是保管箱??蛻艨梢赃x擇把貴重物品放到銀行,得到十分安全妥善的保管。參觀過這里之后,大家對銀行的安全性有了新的認識。“聽爸爸說小記者周六組織參觀銀行的活動,興奮得我兩個晚上沒睡好覺。”青島超銀中學的姜明瑞說,保管箱庫是他心心念念的地方,以前只在電影里見過,“竟然是一堆小箱子,而不是黃金、白銀,就連空箱子也有一米長呢。”“參觀保管箱庫是最激動人心的環節,隨著一扇厚厚的沉重鐵門緩緩打開,我們看見了從來沒有見到過的一幕,一格又一格大小不一的保險柜整整齊齊地排列在一起,讓人看了賞心悅目。”市南區實驗小學教育集團(燕島校區)的許文舟高興地說。

學習金融知識練習點鈔

銀行金融知識小課堂寓教于樂,受到小記者們的喜愛。工作人員向大家講解了如何識別假幣——一看、二摸、三聽。大家知道了如果收到假幣,要及時上交給銀行,不能讓假幣繼續流通。工作人員還講解了反詐騙知識,指導大家保護家庭資金安全。

點鈔課的互動充滿樂趣。工作人員向大家展示了不同的點鈔手法,只見指尖飛動,一沓人民幣飛快地被點完了。平時工作中,一沓百元大鈔需要30秒內點完,而如果參加比賽就需要更快的速度。接下來,大家學習了標準的點鈔手法,需要左右手的配合,左手夾住紙幣,打開扇面,右手拇指和食指一張張地清點鈔票。一開始,有些小記者點得很慢,隨著不斷練習,速度漸漸加快,正確率也提高了?;丶抑?,小記者們還把這個方法教給了爸爸媽媽,非常實用。

這次參觀讓小記者們對銀行有了更加深刻的認識。大家感受到了工作人員熟練的業務技能和親切的服務態度,紛紛表示要努力學習金融知識,為以后的學習和生活打下基礎。“

 

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這次活動讓我受益匪淺,知道了銀行的基本業務,以及銀行系統是多么嚴謹,還有作為一名銀行工作人員既要有平易近人的服務意識,又要謹慎仔細,這樣才能更好地為人民服務。”天泰城學校的疏妙涵表示,這次參觀充滿驚喜,收獲很多。

來源:青島晚報 首席記者 張譯心 小記者 姜明瑞 許文舟 宋知憶 疏妙涵

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